事業とは、あくまでも利益を生むための経済的活動に他なりません。しかし、それは単に利益を追求するだけの経済マシン活動では決してないはずです。人は常に「価値ある事業を営み、価値ある組織に所属し、価値ある貢献を果たしているという実感を得たい」ものだと信じています。「事業を創造するのではなく、事業の持つ大いなる使命や意味を創造する。」ことこそが私達の事業理念なのです。
私達マムズ・マートの事業理念には、次の大いなる3つの使命を達成することにあります。
1.エコロジーに貢献する。
（リサイクルは、誰もが参加できる小さなエコ活動の実現。）
2. リーズナブルに努める。
（モノの価値と価格のバランス。商品のクオリティの追求。）
3. ユースフルな活動を行う。
（常に役立つ情報の発信場所であり続ける。）
どうぞ、ご賛同ください。
4軒に3軒が一人っ子の時代。
お父さんお母さんだけでなく、双方のおじいちゃんおばあちゃんからも
愛情のこもった、たくさんのお洋服やおもちゃが贈られては、
その価値を終えることもなく、誰に引き継がれることもなく、タンスや押入で眠っています。
これらをもう一度活かし、輝かせるのが私達の使命。
少子化と逆行するように伸び続けている、子供用品の売上規模を見れば、
私たちの大切な商品は、年々増え続けていると言っても過言ではありません。
また、エコロジー意識の高まりも、モノを大切にする私達の事業を、断然、後押ししてくれています。
多くの面で、時代に叶った事業であると言えます。
リサイクルショップはたくさんありますが、ベビー＆チャイルドに特化したリサイクル市場にはとくに目立った競合はありません。
また、一般のリサイクルショップと違い、ベビー＆チャイルドに絞り込むことによって、働く人の専門知識が豊富で、
商品領域が狭い分だけ深い品揃えが期待でき、「あそこに行けばきっとある」と
思ってご来店くださるお客様の期待に、高い確率で応えることができます。
加えて、私どもがセレクトした他ではなかなか手に入らないインポート
玩具や育児グッズも、ただのリサイクルショップに
止まらない理由のひとつでしょう。
子供の出産や成長という喜びを持って来店されるお客様ですから、笑顔でご来店くださいます。
クレームが少ないのも、そんな楽しい気持ちの成せる技でしょう。
また、飲食事故や交通事故、火災事故などの命にかかわるような事故の原因になるものがありませんので、運営面でのリスクの低いハッピービジネスと言えます。
リサイクル事業において最も難しいのが、お客様にお持ちいただいた商品の「査定（目利き）」です。
でも、マムズ・マートではとっても簡単。
何故なら、必要事項を入力していけば、自動的に適正価格を算出してくれる 「コンピュータ査定システム」があるからです。入力すべき必要事項の中には、お客様のニーズを左右する 「ブランド」のランクや状態のランクなど、最新のデータが設定してありますので、現実的な視点で、お客様ニーズに叶った「売れる価格」が設定できるのです。
CRM（カスタマーリレーションシップマーケティング）とは、それぞれのお客様に見合った販売促進を打つことができる、マーケティング戦略です。お客様の来店傾向や購買傾向を分析することにより、効率よく販売促進活動を行うことができます。幅広い事業の経験から、そのシステムとノウハウに精通したマムズ・マート事業本部だからこそ、万全のサポート体制で加盟店様をバックアップできるのです。
事業の評価で最も重要とされることの一つに「投資」と「利益」のバランスがあげられると思います。マムズ・マート事業の投資回収計画は約２〜3年。1坪あたりの売上は年商100万円程度と収益面だけで考えると決して「ハイリターン」な事業とは言えませんが、開業資金が約1,200万円程度で40坪つまり、年商4,000万円の店を開店させることを考えれば、ローリスクなバランスのよい事業だと言えます。