販売について

販売について

Q 衣類のサイズは何センチまで取り扱っていますか?

A 新生児から160cmまでお取り扱いしています。

Q 会員にならなくても商品を買うことはできますか?

A はい。ご購入いただけます。
会員様限定のイベントやSALE商品も、当日ご登録いただければ
会員価格でご購入いただけます。

Q 商品券やクレジットカードは使えますか?

A 店舗によりお取り扱いしていない店舗もございます。
各店舗までお問い合わせください。

Q 商品のお取り置きはできますか?

A リユース衣料・玩具・物品、特価商品については、当日のみお取り置きいたします。
ただし、お電話でのお取り置きはできません。

Q 返品・交換はできますか?

A 申し訳ございません。
リユース商品の返品・交換はお断りさせていただいております。

Q 試着はできますか?

A 試着はしていただけますが、フィッティングルームのご用意がない店舗もございます。
各店舗のページでご確認ください。

Q ギフト包装はしてもらえますか?

A 簡易ではございますが、ギフト包装も承っております(有料の場合あり)。
ただし、大型物品など対応できない商品もございますのでご了承願います。

Q 配送はしてもらえますか?

A 有料で対応しています。
ただし、箱に入っていない大型商品(ベビーベッド・ベビーカー・チャイルドシート)など、配送できない商品もございます。
詳しくは、各店舗までお問い合わせください。

Q 通販で購入はできますか?

A ECサイトがご利用いただけます。
ただし1点もののリユース商品を、オンラインショップと実店舗で同時に販売しているため、ご注文いただいた時点で売り切れとなっている場合があります。そのほか通常の通販とは異なる箇所がございますので、詳しくはECサイト内「ご利用ガイド」をご覧ください。